BRATISLAVA 10. júla (WN/PR) - Vďaka službe Doživotná záruka mobility majú majitelia automobilov značky Škoda istotu, že ich jazda s vozidlom Škoda bude aj počas letnej dovolenky bezpečná a príjemná. V prípade nečakanej poruchy vozidla sa môžu kedykoľvek obrátiť na najbližší miestny autorizovaný servis Škoda, alebo zavolať na centrálu "Škoda Assistance" v Slovenskej republike na číslo +421 2 4920 5951.
„Naši zákazníci vedia, že aj počas letnej dovolenky sa môžu vždy a všade úplne spoľahnúť na svoj automobil. Pracovníci našej centrály sú pripravení sprostredkovať každému majiteľovi vozidla značky Škoda potrebnú pomoc a ochotne pomôžu vyriešiť vzniknutú situáciu. Všetky služby sa vzťahujú na vozidlá predané po 1.1.2000 a sú poskytované počas celej životnosti vozidla,“ uviedol Robert Baumgartner, konateľ spoločnosti ŠKODA AUTO Slovensko.
Pre bezplatné poskytovanie asistenčných služieb je dôležité, aby majiteľ vozidla plnil podmienky starostlivosti o vozidlo, uvedené v "Servisnej knižke". Znamená to predovšetkým dodržanie intervalov servisných prehliadok v autorizovanom servise Škoda. Uskutočnenie pravidelnej "Servisnej prehliadky" a prípadných odporučených opráv autorizovaný servis Škoda potvrdí v "Servisnej knižke". Tým sa automaticky predlžuje záruka mobility vždy o jeden ďalší rok (resp. do najbližšej servisnej prehliadky). "Servisná knižka" je preto dôležitým podkladom k preukázaniu oprávnenia na bezplatné asistenčné služby a majiteľ vozidla by ju preto mal mať pri ceste autom vždy so sebou. V prípade jej straty sa môže majiteľ vozidla obrátiť na autorizovaný servis značky Škoda, ktorý zabezpečí vystavenie duplikátu.
Doživotná záruka mobility dáva majiteľovi automobilu značky Škoda pocit istoty aj počas letnej dovolenky doma aj v zahraničí. V prípade nečakanej poruchy garantuje značka Škoda nasledujúce služby:
pomoc servisným vozidlom na mieste poruchy;
pokiaľ sa nepodarí uviesť vozidlo do prevádzky na mieste poruchy, bude odtiahnuté do najbližšieho servisu Škoda;
ak sa oprava vozidla nevykoná v ten istý deň a nachádzate sa vo vzdialenosti väčšej ako 30 km od miesta bydliska vodiča, môže servis Škoda v prípade potreby zaistiť ešte niektorú z nasledujúcich služieb:
- náhradnú dopravu (autobus, vlak a podobne)
- požičanie náhradného vozidla (najviac na tri dni)
- nocľah v hoteli pre posádku vozidla na jednu noc bez stravy (max. *** hotel).
Všetky tieto služby sú poskytované bezplatne. Z bezplatných služieb sú vyňaté poruchy spôsobené vlastnou vinou (napríklad nedostatok paliva) alebo násilnými vonkajšími vplyvmi (napríklad havária). Pokiaľ sa na vozidlo už nevzťahuje záruka výrobcu, bude jeho majiteľovi samotná oprava vyúčtovaná.
